PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad

Versión 2026-09-18. Esta información se facilita de forma clara y accesible antes de enviar una consulta.

1. Responsable del tratamiento

ASOCIACIÓN ESCUCHANDO Y PROMOVIENDO EL ACCESO A LA JUSTICIA. Contacto de privacidad: hola@rettoplegal.es.

2. Datos que recogemos

Nombre, teléfono, correo electrónico si lo facilitas, contenido de la consulta, fecha, origen de la entrada y datos técnicos mínimos transformados mediante hash para prevenir abusos. En este primer contacto te pedimos que no adjuntes documentos ni incluyas datos especialmente sensibles que no sean necesarios.

3. Finalidad

Recibir tu solicitud, ordenarla, realizar una primera revisión, contactar contigo y facilitarte el siguiente paso de orientación. No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.

4. Base jurídica

Tu consentimiento, manifestado mediante la casilla obligatoria antes del envío. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Destinatarios

No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder proveedores tecnológicos indispensables que presten servicios por cuenta del responsable y estén sujetos a las obligaciones contractuales correspondientes.

6. Conservación

La consulta se conservará mientras sea necesaria para atenderla y, después, durante el tiempo imprescindible para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades. Las consultas que no den lugar a una actuación se revisarán para su supresión o anonimización periódica.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando correspondan, escribiendo a hola@rettoplegal.es e identificando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Aplicamos cifrado HTTPS, acceso restringido, contraseñas protegidas mediante hash, validación de formularios, protección frente a envíos automatizados, registro de actuaciones administrativas y separación respecto del CRM principal.

9. Naturaleza de la primera consulta

El envío del formulario no crea por sí solo una relación abogado-cliente ni sustituye el asesoramiento profesional. RETTOP revisará la información y te indicará el siguiente paso.